Ön bilgilendirme formu nedir?

Satıcı ve alıcı arasındaki işlemin tamamlanmasından önce alıcıya gösterilmesi gereken, satış işleminin detaylarını içermesi gereken bir belgedir. Bu form içerisinde satıcının ve alıcının detaylı iletişim bilgileri, satışı yapılan ürün ya da hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, teslim koşulları ve varsa masrafı, ödeme şekli ve koşulları, cayma hakkının nasıl kullanılacağı, iade koşulları ve süreçleri gibi bilgiler, ilgili mevzuat koşulları göz önüne alınarak tarafların hak ve sorumlulukları tanımlanmaktadır.

Ön bilgilendirme formu alıcı kredi kartı ve ödeme bilgilerini girdikten sonra ve mesafeli satış sözleşmesinden önce alıcıya gösterilir ve ancak alıcı tarafından onaylandıktan sonra satış işlemine devam edilir.